5.4 订单列表

当用户点击“查看全部订单”时，系统会进入订单管理页面。


会员端系统主要的订单归类有：全部订单、待付款、备货中、配送中、待自提、退款订单几种。

①全部订单：用户的所有订单都会显示在这个归类下。

②待付款订单：所有以下单待支付的订单都会在这里显示，用户在购物车结算中没有支付的订单可以该分类下继续进行支付。



③备货中：所有等待商家发货的订单都会在该归类下。用户也可以取消订单，如果是使用了积分抵扣的订单则会即时退回用户抵扣的积分；如果是在线支付的订单，则需要等待商家退款。取消的订单需要选择取消原因：


④配送中：商家已经进行发货的订单都会在该归类下。配送中的订单，用户不能进行取消，只能进行拒收或者确认收货。拒收时如果是使用了积分抵扣的订单则会即时退回用户抵扣的积分；如果是在线支付的订单，则需要等待商家退款。拒收的时候需要填写拒收原因：


⑤待自提：如果用户下单时选择了配送方式为自提的订单在下单完成后则会显示在该归类下。用户需要前往店铺进行收货和确认收货。

⑥退款订单：用户在“我的”点击“退款”则可以进入退款列表中。在退款列表中会显示已退款和等待退款的订单。