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商淘IM客服系统，可无缝对接多用户商城系统的客服系统

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发表于 2019-06-19 10:11:49 只看该作者

楼主

商淘IM客服系统功能：

1、无坐席限制：商家可支持打开自主添加客服，无坐席数量限制。
2、商城适配：支持即时文字、图片、订单号、商品链接直接打开。
3、查看对话：商家可查看店铺客服对话记录，平台可查看所有对话记录供仲裁使用。
4、敏感词设置：可设置聊天禁用关键字，自动替换成*（星号）
5、自动回复：店铺可设置关键字触发自动回复语
6、API支持：可无缝对接第三方商城系统（第三方系统API对接）

7、源码输出：百分百源码，不依靠第三方，无需每年续费。

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发表于 2019-06-19 10:14:32 只看该作者

沙发

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