多渠道在线客服

无论来自页面、APP还是微信公众号的客户声音都可以汇聚到IM客服公众台解决

  • 无需开发 插件式安装

    插件式安装 无缝对接

    商淘云IM客服系统支持商淘生态插件机制,直接与WSTMart电子商务平台无缝对接,一键开通添加客服, 无需开发,简单快捷

  • 覆盖电商生态所有流量入

    多渠道覆盖客服流量入口,统一相应管理

    商淘云IM客服系统全面支持PC网页、手机H5、微信公众号、APP、小程序等多个端口,商淘云电商系统插件式安装即可无缝接入,让企业不错过任何商机。

  • 自由设定客服数量 不限坐席数量

    不限制客服人员数额, 平台随意添加

    商淘云IM客服系统不限制客服数量,平台可根据运营需要进行添加,无需任何费用。

界面清新大气 打造沟通良好体验

大气的交流界面,打造与客户更好的沟通环境, 改良购物体验

轻松查看客服会话记录

后台可以轻松查看每个客服不同日期的聊天记录,方便管理

源码无加密 使用更放心

接入方便

部署IM客服系统后,商淘生态商城系统后台一键安装,即可无缝接入,完美支持多个端口

一次付费
终身使用

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数据安全

将商家平台所有的聊天记录、数据保留到自己的服务器,没有第三方能看到,更好保护企业私隐

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安全无加密,可无限二次开发,适应企业语音需求,授权用户无需担心维护依赖性,真正为创业赋能,为电商加速