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2021-04-28 18:10:41 浏览量:15318
互联网上半场拼的是流量,互联网下半场拼的是留量。过去企业与客户之间只有单纯的买卖关系,现在市场已进入到“留量经济”时代,仅通过产品已经不能吸引留住客户。未来,企业发展的核心是“人”的经营。企业如何快速搭建全渠道私域流量池,关乎企业的核心竞争力。接下来商淘云和您一起聊聊有关私域流量的重要性以及如何设计诱饵引导转化的话题。
1、什么是真正的私域流量
上面只是说私域流量十分重要,私域流量是什么?这里说的私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、无需付费、可反复利用,又能随时触达的流量。
用经典的“鱼塘理论”来比喻,以前大家都在海里捕鱼,最初捕鱼的人很少,捕鱼很容易,成本也非常低。但是当越来越多的人到大海捕鱼的时候,每个人能够捕到的鱼就越来越少,成本也越来越高。于是有人思考:为什么不在自家搞一个鱼塘养鱼,这样就不需要再和别人在大海竞争,直接在鱼塘捕鱼,鱼越养越多,成本也越来越低。大海就是所谓的公域流量,私域流量就是你家的鱼塘。私域流量强调的是较强的连接关系。
假设百度有一千万用户,然而这一千万用户跟我们没有任何关系,那它不是我们的私域流量,我们只有把里面的用户导入到自己随时可触达的载体,才算自己的私域流量。
2、为什么要重视搭建私域流量池
随着消费者的购买习惯、消费关系、销售渠道的变化,公域流量销售的成本越来越高,很多企业不得不搭建和维护自己的私域流量池,让反复触达客户,实现流量可控。
私域流量经营有着性价比高的优势,企业在流量池获得曝光需要付费获取,比如关键词竞价,而一旦把用户从公域流量池导入私域流量,比如微信群、公众号,那我的地盘我做主,内容如何推送、交互,都可以进行综合布局了。
其次是给了我们深入服务用户的可能。比如视频号,用户喜欢的短视频很多,当对其中一个视频感兴趣时,他会选择关注,关注后一直享受号主提供的视频推送的内容,当内容推荐销售的商品或者服务的时候,就有了变现和深入服务的可能。
3、如何快速布局私域流量
构建私域流量池时,一定是要用互联网工具把客户链接过来,聚集起来,再用会员制把客户经营起来,把客户从弱关系变为强关系才能达成长久的成交,带来源源不断的利润。
企业在搭建私域流量池的时候,可以考虑“网+人+物+场”,全方位触达用户,人是企业沙龙活动及社区团购之类的熟人经济人传人,物是公司印刷品宣传彩页等,场是线下广告所有场景比如线下户外场景的电梯口等,当然,流量最大的口还是网。
不管是从公域流量的媒体还是淘宝、天猫、拼多多等购物渠道,还是从经销商渠道来的一次性购物的C端用户,对于企业来说都是流量客户,企业需要经营的是从多个渠道来的一次性客户,如何引导将他们装在自己的流量池?
商淘云订单管理系统提供汇总各经销渠道的C端用户池,管理来自不同渠道的订单,让企业可以直接为终端客户提供服务成为可能。
企业获取终端客户方式后,在为C端用户服务及售后过程可设计一个超级诱饵,这个诱饵可以是实物也可以是虚拟的,由企业根据自己的实际情况进行设计,当然,这一定是跟企业销售的产品相关的,让这部分来自各渠道的用户关注企业微信公众号,设计内容及添加微信号,微信群等打造多方位的私域流量池。
由企业微信、微信群、微信公众号等多方位的刺激及订单管理系统下的品牌自有入口做转化,由公众号布局内容、朋友圈触发用户、微信群发送秒杀活动等信息、借助品牌小程序商城做转化,打造一种从公域流量转到私域流量的可能,促进二次转化及成交。
私域流量涉及的渠道领域广,作用大、玩法多样,商淘云订单管理系统,助力企业打造自有私域流量池,促进企业/运营者和数以十万计、百万计用户之间的亲密关系推进和管理。
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