B2B2C多用户商城系统

IM客服系统作为联系的工具，随着互联网的发展，逐渐被应用到网上商城的各处，源码商城系统作为商城运营的系统核心，是商城长期发展关键要素，那么，IM客服系统和源码商城系统该怎么选择呢？

一、IM客服系统怎么选？

1、稳定性强

企业选择IM客服系统要选择稳定性比较强的，这样的IM客服系统才能更好的为用户提供服务，如果客服系统购买后时长丢失消息，消息延时，客服就无法很好的与客户进行沟通，影响企业的运营，丢失订单，所以一个稳定的客服系统是很重要的，建议选择口碑好IM客服系统。

2、易用性好

IM客服系统的使用人员各种各样，因此，企业选择IM客服系统要满足易用性的特点，部署在线客服系统是一件一蹴而就的事，而培训客服人员如何使用好在线客服系统则需要花费一定的人力和成本，公司是不愿意花费过多的成本在IM客服系统上面，而且花费巨大的成本在不易用的IM客服系统上也未必一定就能产生好的效果。

二、如何选择源码商城系统

1、了解源码信息

我们在购买产品时都会对产品质量有所关注，特别是互联网产品，源码商城系统也不例外，企业在购买网上商城系统源码时，需要注意的是源码的产权、结构、价格合理性、该提供商对网上商城系统源码的专注度、升级机制以及后续产品升级的相关费用和服务情况等。了解一下厂商较近的产品更新记录，并重点测试产品的稳定性，找个懂行的仔细检查他们的源代码。

2、源码的安全性

安全问题是用户在进行网上商城购物时最关心的一件事情，保障用户的信息安全是企业网上商城能够平稳运行的关键，企业对于商城最关心的就是系统的安全性，安全问题是最基本的。如果连安全性都没有保障，那其他的作用再好也是空谈。因为企业开发在线购物商城就是为了在网上销售产品。所以在商城系统的安全性是对于企业是必须要了解和保障的。源码商城系统使用的开发语言和架构是是否具备极高的安全性能，这关系到企业购物商城的资金安全问题，必须要足够重视。

3、看售后服务质量

售后服务也是选择源码商城系统的一项重要选择，这涉及到源码的运营工作，互联网让我们随时都能接触到几十种同类的产品，在产品、质量趋于同质化的现在，服务的质量显得尤为重要，源码商城系统是一个长期使用的产品，在使用过程中会有许多需要售后协助的工作，在选择源码商城系统时候专业的售后服务是必须要考虑的重要因素。

通过上面的信息大家是否已经对怎么选择IM客服系统和源码商城系统有所了解了，如果还想了解更多相关的信息，可以到商淘官方网站进行查看咨询。(官网：https://www.shangtao.net/)