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2020-09-10 16:36:57 浏览量:7339
随着人们的消费升级,电商行业发展也要跟着升级,现在的电商是线上线下的双重升级,而不是意味的强调线上或者单一的线下,结合发展才能更具有活力,那么电商要如何线上线下结合发展呢?
1、注重实体店的经营
现在用户正在往线下回流,商家们不能不重视实体店的经营,电商虽然用“价格”逆袭了实体,但实体店的“服务”可以扳回一局,实体的服务看得见摸得着,顾客是真真实实享受到的,回头客就是这样养成的,这就是消费升级带来的实体红利,零售业已从一个交易的时代进入到一个关系的时代,商家可以在实体店上大动手脚。
2、制定合理规划
既然要结合线上线下发展,那么商家要对“线上”、“线下”共同经营有一个合理规划。与“线下”销售相比,传统行业在启用互联网初期,“线上”销售情况可能会不及预期,这就容易让管理者和股东们产生分歧,后者一定会想:投入这么多钱,却只获得这些利润,甚至没有利润,是不是错误的决策?所以,传统行业管理者一定要拿出能够激活“线上”销售活力的方案,例如,为品牌造势、实行一定幅度的价格优惠、提供更便捷的服务等。
3、以消费者为先
消费者是企业发展的根本,消费者不买企业的帐,企业基本就是发展无门了,无论是线上还是线下,都需要以消费者的用户体验为先,如何打开知名度,如何做好营销宣传等等都是需要考虑的问题,而做这一切的前提,是消费者,需要了解消费者的需求和爱好,以消费者为本,找到营销切入点,切实做好电商代运营。
4、线上活动线下转化
电商要结合线上线下发展可以进行线上活动线下转化,商家在线上进行举办活动,吸引客户关注,并引发线下到店购物,这样的思路也是相当到位的。比如集赞获得小礼品,或者转发实现半价商品等活动,都可以吸引客户的关注。商家可以在线上进行促销,然后引导客户到店进行购买,这样可以提升门店客流量。
无论商业经营在今后会变得如何复杂,我们永远需要了解到一个本质性的问题,抓准消费者的购物习性和行为特点,通过上面的信息大家是否已经对电商如何线上线下结合发展有所了解了呢,如果还想了解更多线上线下的信息,可以到商淘官方网站进行查看咨询哦。
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